1,光大银行***工台首先需要知道联系方式,登录手机光大银行软件并登录自己的光大银行账号,之后点击进入【在线客服】页面。
2,之后输入【客服电话是多少?】,这样从回复中可以获得光大银行的客服热线的联系方式。
3,接着退出软件页面返回到手机桌面,然后点击手机的拨号按键。
4,进入到拨号界面后输入光大银行的客服热线,之后再点击拨号键进行连接。
5,成功连接后根据提示先向阳光小智进行求助,待阳光小智介绍完相关功能后我们语音回复【返回到传统菜单】。
6,之后再输入数字【0】,这样就能成功打到光大银行的人工台了。
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