旅游违规收门票吗怎么举报电话

1. 2岁小孩随大人参加旅游，被景区要求买门票，事后大人投诉旅行社应该如何处理？

2岁小孩随大人参加旅游，被景区要求买门票，事后大人投诉旅行社应该如何处理？

要看旅行社和游客的合同是如何签订的。一般来说，2岁的孩子参团，如果不占座，不占火车铺位，不占床位，旅行社是不收团费的，如果占座，也顶多收个座位费，门票钱是不会收的，因为这么小的孩子景点都是免票的。

所以，一般旅行社都会和家长说清楚：儿童的门票根据景点的优惠政策执行，符合免票政策就免票，不符合由家长现场补票。既然旅行社没收你门票钱，你又是被景点收取的门票钱，为什么要投诉旅行社呢？旅行社肯定很冤枉的。

我国景点的优惠政策不是按孩子的年龄，而是按身高来算的。比如上海迪斯尼，1米以下的孩子免票，1米至1米4的儿童享受75折，正常情况2岁的孩子肯定没有1米的，应该免票，可是如果孩子营养好长得高，超过了1米，那就得买优惠票了。所以，如果旅行社收取了孩子的门票钱，家长补票后可以要求旅行社退回费用，如果旅行社没有收取孩子的门票钱，家长被景区要求补票了，回来再找旅行社，旅行社应该给与细心的解释和沟通，打消家长心中的疑虑。