小伙在旅游景点买门票吃饭,小伙在旅游景点买门票吃饭***

1. 遇到那种花钱买门票进来旅游景点做大爷的游客，如果你是工作人员，你会怎么做？

遇到那种花钱买门票进来旅游景点做大爷的游客，如果你是工作人员，你会怎么做？

*对那些游客做大爷的游客，是要懂得心里学，先观察性格，再从行动.交流.语言.服装、吃饭样子等小细节，就能推算出怎样做好工作。其实每个人心灵都是脆弱的，都怕得不到尊重、没有安全感.才会显得游客做大爷似的；只要拉近距离.在他人的精神上多关心和交流.崇拜。保持自己温和亲切的语言。也许能把他们拿下来？

我就是景区的一名工作人员，既然来了，就是客人，只要不是违反景区的规章制度，不妨碍其他人员的游览秩序，我认为都可以接受，很多时候也要看人的，我是这样，其他的工作人员就不好说了，但是作为游客还是尽量遵守当地的法律法规和民族风俗，以免影响自己的旅游生活，谢谢！

作为一名服务人员，首先要好做好自己的本职工作认真为游客服务。游客出来游玩肯定是带着美好的心情来的，谁也不愿意找事儿，弄得心情不高兴非常不愉快。当面对游客的不满意或者不理解时，我们应该认真向游客进行讲解。特别是当游客情绪极其不冷静，非常激动时我们更要有耐心。如果真是遇到了那些无理取闹的人，我们可以将问题向上级进行反映。但是切记不要和游客发生正面的冲突。