旅行社简介范文

1. 今年的旅行社受疫情影响，出路在何方？

今年的旅行社受疫情影响，出路在何方？

作为服务业里最典型的一个行业，旅游业因其自身的敏感性和脆弱性，在这次突如其来的疫情中受到了切肤之痛——2020年的春节“黄金周”期间“颗粒无收”，损失之巨大用“惨烈”二字来形容也不为过。

来自中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）最新公布的研究性测算数据显示，预计2020年一季度和全年，国内旅游人次分别负增长56%和15.5%，全年同比减少9.32亿人次；国内旅游收入分别负增长69%和20.6%，全年减收1.18万亿元。

北京联大在线旅游研究中心主任杨彦锋认为，整个旅***业将受到断崖式的重创，保守估计三分之一的年度消费总量将会直接消失。尤其是那些终端供应商和批发商，可能很长一段时间都回复不过来。此外，为了应对危机，旅***业整条产业链上的各个部分也都受到了不同程度的损失。

为此，文旅行业也迅速开展了应急自救，并且苦练内功。

无论疫情期长短，整个旅***业都面临着怎么争取先活下来、并着手准备后续恢复生产与元气的问题。

以比较有代表性的头部景区为例，2003年黄山和峨眉山收入和客流均在爆发疫情的第二季度大幅下挫，但6月初疫情已过，受心理作用影响，第三季度数据依然不见起色，直到第四季度或次年初才恢复增长。此外，2003年的“十一”国庆节期间的旅游人次仅比2002年增加了1%左右，旅游收入的增幅则更低。

可见，疫情后可能并不会马上迎来所谓高峰期。

携程联合创始人、董事局***梁建章表示，“和2003年相比，现在服务业占经济的比重明显上升，我国服务业占GDP的比重比2003年提升了20多个百分点。而人们对旅游的需求比这部分占比还要大得多，十几年过去了，旅游增长近十倍。所以，尽管这场疫情影响不容小视，但是一定会迎来难关过后的强势恢复，我们有这个信心。”

首先感謝頭條可以提出這樣一個有深度的問題，本人從事旅遊行業近二十年，今年的旅遊業是我從業以來碰到的最難的一年，自從疫情爆發以來，出境游被全面叫停，旅行社的正常經營活動被暫停，目前雖然逐步開放了省內游，但是產品的轉型，顧客的認同感還需要時間，旅行社的重新整合都對旅行社從業人員的就業產生了極大的影響，在收客上面，客人對周邊遊，省內遊興趣不是很大，導致收客率不高，很多旅行社處於虧損狀態，這個難關估計要等到全球疫情全面結束，跨省遊，出境遊放開以後才有可能扭轉！

第一，以地接社为主的直播带货。地接社多对当地的土特产以及供货渠道比较熟悉，利用固有的分销群、游客群进行直播土特产。湖北宜昌某旅行社就进行此类操作，销售当地秭归的脐橙。

第二、依托当地***，和景区、美食等单位联合进行开展云游直播。区别于景区自身进行的直播，利用自有导游的一张嘴、一张脸的优势，开展吃、游、购等元素组合的网络直播和***，类似“一个人（穷）游中国”这样的***，进行跨界转行。

第三，开展个人旅游定制服务。随着疫情的好转，各地也开始逐步恢复旅游市场，但组织一定规模的团队肯定在短时间内行不通。可结合家庭旅游、个人旅游开展旅游专项定制服务，如车辆接送，单人讲解等。

第四，对一些未开展语音导览服务的景区，可联合景区开展语音导览录音、租借服务。

第五、可联合交通不便但有背景的景区开展旅游直通车服务。目前一些地方***开展了市民消费券活动，对于交通不方便的景区，可开通直通车、租车包车服务。

此外，大社还可以进行旅游网络培训、参与旅游规划设计、承接旅游项目论证等工作，有海外分支的也可进行海外代购等服务。

对于只有几个人的代理商小社，近期建议关门，减少损失。该社若原有网络代销和客服的话，可通过优惠促销门票价格逐步扩大门票销售代理服务。